Обов’язки SMM спеціаліста включають понад 50 пунктів, які хороший фахівець повинен виконувати на високому рівні й на регулярній основі. Часто буває складно знайти фахівця, який може професійно виконувати перелічені нижче обов’язки SMM спеціаліста, але це база, якої ми радимо дотримуватись при пошуку робітника в штат, фрілансера, або при роботі з агенціями. При бажанні ви можете ознайомитись із нашими послугами за посиланням, або замовити персональну консультацію засновника агенції Marchenko Marketing.
Обов’язки SMM спеціаліста: 53 обов’язкові скіли
1. Вміти визначати цільову аудиторію.
2. Досліджувати інтереси та поведінку цільової аудиторії.
3. Визначати вектори інтересів аудиторії.
4. Проводити аналіз ніші клієнта.
5. Відстежувати тренди SMM.
6. Підбирати майданчики із високою концентрацією ЦА.
7. Розробляти загальну SMM стратегію присутності компанії в соціальних мережах.
8. Підбирати інструменти, що оптимально вирішують завдання клієнта.
9. Розробляти систему KPI.
10. Визначати вплив SMM на бізнес клієнта.
11. Інтегрувати SMM-активність у загальну маркетингову стратегію компанії.
12. Правильно позиціонувати бізнес у соцмережах.
13. Керувати таргетованою рекламою у Instagram. На нашому YouTube каналі ви можете подивитись детальне відео про налаштування таргетованої реклами.
14. Керувати таргетованою рекламою у Facebook.
15. Розуміти механізми та алгоритми реклами.
16. Прогнозувати бюджет таргетованої реклами.
17. Оптимізувати бюджет таргетованої реклами.
18. Проектувати та проводити конкурси та розіграші. До речі, у нас є стаття з детальним відео, як це правильно робити.
19. Розробляти спеціальні пропозиції для соціальних мереж.
20. Створювати та просувати події.
21. Адаптувати кампанію під нішеві соціальні мережі.
22. Керувати компанією вірусного посіву.
23. Працювати із геосервісами.
24. Нейтралізувати негатив у соціальних мережах та блогах.
25. Користуватись сервісами для оптимізації SMM-робіт.
26. Вміти створювати контент для різних майданчиків.
27. Адаптувати існуючий контент під різні формати.
28. Писати тексти у форматі кожної із соціальних мереж.
29. Створювати Reels.
30. Готувати інфоприводи.
31. Направляти обговорення в потрібне русло.
32. Нейтралізувати негативних користувачів у повідомленнях.
33. Підвищувати активність користувачів у спільнотах.
34. Вести комунікацію відповідно до «голосу бренту».
35. Брендувати спільноти.
36. Створювати єдиний стиль спільнот.
37. Інтегрувати сайт із соціальними мережами.
38. Інтегрувати інтернет-магазин у соціальні мережі.
39. Використовувати системи автоматизованого моніторингу.
40. Моніторити соціальні мережі конкурентів.
41. Проводити аналітику інфоприводів.
42. Проводити аналітику тональності згадок.
43. Знаходити джерела негативу в соціальних мережах.
44. Аналізувати ефективність кампаній.
45. Працювати з основними системами веб-аналітики.
46. Працювати з UTM мітками.
47. Відстежувати джерела та якість трафіку.
48. Виставляти цільові дії кампанії.
49. Прораховувати вартість цільової дії.
50. Формулювати кейси з урахуванням успішних кампаній.
51. Захищати перед клієнтом концепції, звіти, нові пропозиції.
52. Працювати з блогерами та лідерами думок.
53. Монтувати відео на телефоні.
Як ви бачите, обов’язки SMM спеціаліста налічують чимало умінь та навичок, що необхідні для якісного просування в соціальних мережах. Часто делегувати SMM агенції швидше, простіше та дешевше, ніж наймати працівника в штат. Усі ці якості вже є в спеціалістів нашої агенції. Тож вам лишається тільки перейти за посиланням та залишити заявку, щоб розпочати ефективно використовувати соціальні мережі для вашого бізнесу.